Styret i XXL mottok onsdag ettermiddag rapporten fra DLA Pipers uavhengige eksterne granskning.
Styret i XXL ba i august i år DLA under ledelse av Berit Reiss Andersen om å gjennomføre en uavhengig gransking av de forhold som kom frem i pressen rundt mulig bruk av uriktige førpriser. DLAs mandat var å undersøke om det var brukt uriktige førpriser, vurdering av kulturen og varslingsrutiner og varslingskultur i selskapet. DLA har intervjuet rundt 80 ansatte ved 17 av totalt 36 varehus i Norge.
Funn
DLA konkluderer med at bruk av uriktige førpriser har forekommet, men at omfanget ikke er betydelig. Det er avdekket åtte tilfeller av uriktige førpriser over en periode på ti år.
- Tilfellene av uriktige førpriser er uakseptable og skal ikke skje. Vi er samtidig betrygget over at det er snakk om enkelttilfeller og ingen systematisk praksis, sier Maurstad.
Rapporten peker også på at XXLs kultur er sterk og at ansatte er svært fornøyde, men at enkelte elementer knyttet til salgskultur og måloppnåelser har vært uheldige.
Samtidig påpeker DLA at administrasjonen i XXL bør styrkes og at varslingsrutiner og regeletterlevelse (compliance) bør forbedres.
I tillegg har XXLs interne gjennomgang avdekket at det de siste tre årene er gjennomført rundt 1350 dugnadstimer på 16 varehus. De ansatte har fått etterbetalt lønn.
Tiltak
- Vi er glade for at vi har fått gjennomført denne grundige gjennomgangen for å forstå hvordan vi kan styrke XXLs rutiner og organisasjon. DLAs funn samsvarer med det vi allerede har identifisert av forbedringspunkter, og vi har nå et grundig underlag for å gjennomføre ytterligere endringer, sier styreleder Hugo Maurstad.
Tiltakene som nå skal gjennomføres fokuserer på et omfattende treningsprogram for alle ansatte, kultur, bedre kontrollrutiner og bedre rutiner for varsling av mulige feil.
For å styrke organisasjonen på disse områdene, vil vi starte rekruttering av tre nye lederstillinger knyttet til HR, compliance og kommunikasjon.
God sportsånd
- XXL har over de siste 20 årene vokst til å bli Norges og Nordens klart største leverandør av sport- og fritidsutstyr. Vår ambisjon er å ha en organisasjon og en struktur som sikrer gode opplevelser for kunder. Vi skal være en tøff konkurrent og vi skal gjøre det med god sportsånd, sier Maurstad.